杭州速遞科技隱私協議

引言

杭州速遞科技有限公司(以下簡稱“速遞科技”)非常重視用戶的隱私和個人信息保護,我們深知個人信息對您的重要性,我們將依照法律法規要求,采取相應安全保護措施,盡力保護您的個人信息安全可控。鑒于此,速遞科技運營的會皮匠產品和服務提供者(或簡稱“我們”)制定本《會皮匠隱私政策》(下稱“本政策”)并提醒您:

本政策適用于會皮匠產品及服務,包括會皮匠官網(域名為www.lrpcap.com)、客戶端(包括適配安卓、iOS以及Windows、Mac端的會皮匠客戶端)、承載會皮匠產品及服務的硬件產品、以及將會皮匠部分功能/服務作為第三方服務集成在其他第三方公司所提供的硬件、軟件或服務中而形成的硬件、軟件或服務。如上述第三方公司的產品或服務中使用了會皮匠提供的產品或服務但未設獨立的隱私政策,則本政策同樣適用于該部分產品或服務。

希望您在使用會皮匠產品或服務前,務必仔細閱讀并確認您已經理解本政策所寫的內容,在確認充分理解并同意后使用相關產品或服務。一旦您開始使用會皮匠產品或服務,即表示您已充分理解并同意本政策。如您對本政策內容或相關事宜有任何問題或建議,可以隨時通過電話:0571-86082739(周一至周五 9:00至18:00)與我們聯系。

本隱私政策將幫助您了解以下內容:

一、個人信息的收集

(一) 用戶注冊

1)注冊賬號:您首先需要注冊一個賬號成為會皮匠用戶,以享受我們為您提供的服務,包括視頻會議、設置通訊錄、創建群組等實現溝通的功能。當注冊時,您需要提供手機號碼等基本信息以創建會皮匠賬號。我們將通過發送短信驗證碼的方式來驗證您的身份是否有效。

2)設置聯系人:如您需要設置聯系人,您需要提供以下額外資料補全賬號信息,以便我們給您提供相關的產品或服務:您的團隊名稱、營業執照、團隊組織機構代碼證、行業類型、您的職位、團隊認證郵箱。

3)網頁瀏覽:如果您僅需使用瀏覽、搜索會皮匠官方主頁查詢服務及介紹,您無需注冊成為我們的會員,并無需提供上述信息。

4)信息修改及刪除:在注冊成為會皮匠用戶后,可對您的個人信息進行修改,如姓名、手機、公司/組織名稱等。當您所在組織機構注銷會皮匠時,我們將會匿名或刪除您在該組織的相關個人信息,但您作為會皮匠用戶的信息仍將保留,除非您主動注銷會皮匠賬號,屆時我們將根據相關法規的要求在180天內使其匿名或刪除您的個人信息。

(二) 使用產品或服務

當您在使用會皮匠時,為保障您正常使用我們的服務,我們會收集關于您使用產品、服務以及使用方式的信息并將這些信息進行關聯,這些信息包括:

1)設備信息:為保障您正常使用我們的服務,我們會根據您在軟件安裝及使用中授予的具體權限,收集您的設備型號、操作系統、唯一設備標識符、會皮匠客戶端版本號、接入網絡的方式和類型、設備所在位置相關信息(例如IP地址、GPS位置以及能夠提供相關信息的Wi-Fi接入點、藍牙和基站等傳感器信息)、操作日志等日志信息,這類信息是為提供服務必須收集的基礎信息;

2)日志信息:當您訪問我們的網站或使用我們的客戶端提供的產品或服務時,我們會自動收集您對我們服務的詳細使用情況,作為有關網絡日志保存。例如您的IP地址、電信運營商、訪問日期和時間、通話狀態信息、搜索查詢內容、您訪問的網頁記錄、瀏覽器的類型、使用的語言、軟硬件特征信息、您需求的網頁記錄及會皮匠服務Cookies信息等;

3)服務使用信息:我們會記錄您在使用會皮匠產品及服務時提交或產生的信息、通過云錄制存儲的信息、創建的好友列表、設置信息(例如記住密碼、自動登錄、通用設置、隱私設置、消息提示)等;

4)發送通知:當您在使用會皮匠服務執行某些操作時(例如預約會議、邀請參會人等),我們可能會向您或其他人發送通知;

5)訂單信息:為展示您賬號的訂單信息,我們會收集您在使用我們服務過程中產生的訂單信息,用于向您展示及便于您對訂單進行管理;

6)您的反饋:在您使用會皮匠產品及服務的過程中,如有任何疑問、問題及建議,您可以對我們進行反饋,幫助我們更好地了解您使用我們產品或服務的體驗和需求,以助于改善我們產品或服務。當您與我們聯系時,我們可能會保存您的通信/通話記錄和內容或您留下的聯系方式等信息,以便與您聯系或幫助您解決問題,或記錄相關問題的處理方案及結果。

請注意,單獨的設備信息、日志信息等是無法識別特定自然人身份的信息。如果我們將這類非個人信息與其他信息結合用于識別特定自然人身份,或者將其與個人信息結合使用,則在結合使用期間,這類非個人信息將被視為個人信息,除取得您授權或法律法規另有規定外,我們會將該類個人信息做匿名化、去標識化處理。

(三) 用戶安全保障

為預防、發現、調查欺詐、侵權、危害安全、非法或違反與我們的協議、政策的行為,我們可能收集或整合您的產品及服務使用信息、用戶、設備、日志等信息。

(四) 其他

1)我們將基于本政策未載明的其他特定目的收集您的信息時,會事先征求您的同意。

2)我們收集上述信息,目的是為了更好的經營會皮匠產品及服務。

3)我們可能會為您推送功能及服務的更新、升級、變更等信息,可能向您推送您可能感興趣的商業信息,包括但不限于速遞科技或其他第三方的產品或服務;推送方式包括但不限于電話、短信、電子郵件、網站通知、客戶端消息推送、客戶端彈窗等。

4)我們不會查看或者使用您通過會皮匠云存儲、聊天等服務存儲的任何業務數據。

5)如我們停止運營會皮匠產品或服務,我們將及時停止繼續收集您個人信息的活動,將停止運營的通知以逐一送達或公告的形式通知您,對所持有的個人信息進行刪除或匿名化處理。

二、個人信息的使用

(一) 個人信息的使用

我們收集您的信息是基于向您提供服務及提升服務質量的目的,為了實現這一目的,我們會把您的信息用于下列用途:

1)向您提供會皮匠產品或服務,維護、改進、優化會皮匠的產品、服務及用戶體驗;

2)為預防、發現、調查欺詐、侵權、危害安全、非法或違反與我們的協議、政策的行為,我們可能收集或整合您的產品及服務使用信息、用戶、設備、日志等信息,來綜合判斷您賬戶及交易風險、進行身份驗證、檢測及防范安全事件,并依法采取必要的記錄、審計、分析、處置措施;

3)我們可能會將您的信息進行處理,用于向您提供更加個性化的服務,例如向您推薦特定的內容,包括但不限于向您發出產品和服務信息,或通過系統向您展示個性化的第三方廣告;

4)已經您許可的其他用途。

(二)Cookie和同類技術的使用

會皮匠網站使用"cookie",以便您能夠登錄我們的服務,并幫助個性化您的聯網體驗。Cookie是網頁服務器放置在您的硬盤上的一個小型文本文件。Cookie中包含一些信息,在您訪問會皮匠網站時,Cookie會被發送給您的 Web 服務器,以便在以后讀取它們。Cookie不能用于運行程序,也不會將病毒傳輸到您的計算機中。

使用Cookie的主要目的是在您的計算機上存儲您的首選項和其他信息,以消除重復輸入相同信息的需要從而達到節省時間的目的,而且還可以在您以后訪問這些站點時顯示個性化內容和符合您喜好的廣告。會皮匠網站也會遵照本隱私聲明中收集個人信息的規定使用Cookie。

當您使用會皮匠網站所屬的帳號與密碼登錄時,我們會將您的唯一 ID 號和登錄時間存儲在您硬盤上的加密Cookie中。使用此Cookie,您可以從該站點上的一個頁面移動到另一個頁面,而不必在每個頁面上再次登錄。這些Cookie會在您注銷時從您的計算機中刪除。我們也會使用Cookie來改善登錄體驗。例如,您的電子郵件地址可存儲在一個Cookie中。在注銷后,該Cookie仍會保留在您的計算機中。它可以幫您預先填充電子郵件地址,這樣您在下次登錄時只需鍵入密碼即可。如果您使用的是公共計算機或者不想存儲該信息,則可以在登錄頁面上選擇合適的單選按鈕,這樣一來便不會使用此Cookie了。

您可以接受或拒絕Cookie。多數 Web 瀏覽器自動接受Cookie,但是通常如果需要,您可以修改瀏覽器設置來拒絕使用Cookie。如果選擇拒絕Cookie,您可能無法登錄或使用會皮匠網站提供的交互式功能,有些依賴于Cookie的廣告首選項可能無法應用。

如果選擇接受Cookie,您也可以在以后刪除已經授受的Cookie。以 Internet Explorer 為例,您可以通過選擇"工具"、"刪除瀏覽的歷史記錄", 然后選擇控制框"Cookie"并單擊"刪除"按鈕。如果您選擇刪除Cookie,由這些Cookie控制的任何設置和首選項(包括廣告首選項)將被刪除,以后可能需要重新創建。

(三)個人信息的共享、轉讓和公開披露

1. 共享

我們不會主動共享您的個人信息至第三方,但以下情況除外:

1)在獲取您的明確同意后,我們會與其他方共享您的個人信息;

2)根據適用的法律法規、法律程序的要求、強制性的行政或司法要求所必須的情況下,對外共享您的個人信息;

3)只有透露您的資料,才能提供您所要求的產品和服務,如使用電話呼入及呼出功能、電話會議功能,您提供的用于通話的手機號碼,將被傳送至基礎電信業務運營商以實現通信;

4)與授權合作伙伴共享:僅為實現本隱私政策中聲明的目的,我們的某些服務將由我們和授權合作伙伴共同提供。我們可能會與合作伙伴共享您的某些個人信息,以提供更好的客戶服務和用戶體驗。例如,可能會安排合作伙伴為您提供線下的服務。我們僅會出于合法、正當、必要、特定、明確的目的共享您的個人信息,并且只會共享提供服務所必要的個人信息。我們的合作伙伴無權將共享的個人信息用于與產品或服務無關的其他用途。

5)我們的第三方服務提供商和廣告合作商,會自動收集你在使用我們產品時的一些信息。

2. 轉讓

我們不會將您的個人信息轉讓給任何公司、組織和個人,但以下情況除外:

1)事先獲取您明確的同意或授權;

2)根據適用的法律法規、法律程序的要求、強制性的行政或司法要求所必須的情況進行提供;

3)在涉及發生合并、收購、資產轉讓、破產清算或類似的交易時,如涉及到個人信息轉讓,我們會要求新的持有您個人信息的公司、組織、個人繼續受本政策的約束,否則我們將要求該公司、組織和個人重新向您征求授權同意。

3. 公開披露

我們僅會在以下情況下,且采取符合業界標準的安全防護措施的前提下,公開披露您的個人信息:

1)基于您的需求或主動選擇或獲得您明確同意后,我們可能會公開披露您的個人信息;

2)如果我們確定您出現違反法律法規或嚴重違反會皮匠相關協議規則的情況,或為保護會皮匠及速遞科技其他用戶或公眾的人身財產安全,或根據法律、法規的要求、強制性的行政或司法要求所必須提供您個人信息的情況下,我們可能依據法律法規或會皮匠相關協議規則披露關于您的個人信息,包括相關違規行為以及會皮匠已對您采取的措施。我們對所有的請求都進行了慎重的審查,以確保其具備合法依據,且僅限于執法部門因特定調查目的且有合法權利獲取的數據。

4. 無需事先征得授權的共享、轉讓、公開披露

您充分知曉,以下情形中,我們共享、轉讓、公開披露您的個人信息無需征得您的授權同意:

1)與國家安全、國防安全有關的;

2)與公共安全、公共衛生、重大公共利益有關的;

3)與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等有關的;

4)出于維護個人信息主體或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到本人同意的;

5)所收集的個人信息是個人信息主體自行向社會公眾公開的;

6)從合法公開披露的信息中收集的您的個人信息的,如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道;

7)根據您的要求簽訂合同所必需的;

8)用于維護所提供的產品與/或服務的安全穩定運行所必需的,例如發現、處置產品或服務的故障;

9)為合法的新聞報道所必需的;

10)學術研究機構基于公共利益開展統計或學術研究所必要,且對外提供學術研究或描述的結果時,對結果中所包含的個人信息進行去標識化處理的;

11)法律法規規定的其他情形;

12)根據法律規定,共享、轉讓經去標識化處理的個人信息,且確保數據接收方無法復原并重新識別個人信息主體的,不屬于個人信息的對外共享、轉讓及公開披露行為,對此類數據的保存及處理將無需另行向您通知并征得您的同意。

三、個人信息的保護

我們非常重視用戶的信息安全,并采取一切合理可行的措施,以保障您的個人信息:避免信息遭誤用、盜用、被未經授權的取閱或披露,避免數據的更改、損害或丟失。我們會采用符合業界標準的安全防護措施,包括使用嚴格的信息安全規定和流程、采取安全協議等加密技術、采用嚴格的數據訪問權限控制和多重身份認證技術等措施,以保護您的信息安全。

我們會采取合理可行的措施,盡力避免收集無關的個人信息。我們只會在達成本政策所述目的所需的期限內保留您的個人信息,除非需要延長保留期或受到法律的允許。

在不幸發生個人信息安全事件后,我們將按照法律法規的要求,及時向您告知:安全事件的基本情況和可能的影響、我們已采取或將要采取的處置措施、您可自主防范和降低風險的建議、對您的補救措施等。事件相關情況我們將以郵件、信函、電話、推送通知等方式告知您,難以逐一告知時,我們會采取合理、有效的方式發布公告。同時,我們還將按照監管部門要求,上報個人信息安全事件的處置情況。

互聯網環境并非百分之百安全,盡管我們有這些安全措施,但請注意在互聯網上不存在“完善的安全措施”,我們將盡力確保您發送給我們的任何信息的安全性。

四、未成年人隱私權的保護

我們非常重視未成年人的信息保護,如您為18周歲以下的未成年人,建議您請您的監護人仔細閱讀本隱私政策,并在取得您監護人同意的前提下使用我們的產品和服務或向我們提供信息。在您注冊和使會皮匠提供的產品及服務時,我們默認認為您已得到您的監護人的同意,我們將根據國家相關法律法規及本《會皮匠隱私政策》的規定保護未成年人的個人信息。

對于經法定監護人同意而收集未成年人個人信息的情況,我們只會在受到法律允許、監護人明確同意或者保護未成年人所必要的情況下使用或公開披露此信息。

如果我們發現自己在未事先獲得法定監護人同意的情況下收集了未成年人的個人信息,則會設法盡快刪除相關數據。

五、隱私政策更新

為給您提供更好的服務,以及隨著會皮匠業務的發展,會皮匠可不斷修訂本隱私政策。

但未經您明確同意,我們不會減少您依據本隱私政策所應享有的權利。我們會在速遞科技官方主頁(網址:www.lrpcap.com)上發出更新版本。

對于重大變更,我們還會提供更為顯著的通知。(我們會通過包括但不限于郵件、短信、會皮匠客戶端發布公告通或彈窗提示等提示方式,說明隱私政策的具體變更內容。)

您在任何變更后繼續使用速遞科技網站或產品和服務將表明及確認您對此類變更的同意。

本政策所指的重大變更包括但不限于:

1)我們的服務模式發生重大變化。如處理用戶信息的目的、用戶信息的使用方式等;

2)我們在控制權、組織架構等方面發生重大變化。如業務調整、破產、并購等引起的所有者變更等;

3)用戶信息共享、轉讓或公開披露的主要對象發生變化;

4)我們負責處理用戶信息安全的責任部門、聯絡方式及投訴渠道發生變化時;

5)用戶信息安全影響評估報告表明存在高風險時。

六、聯系我們

如您對我們的隱私保護政策有任何疑問、意見或建議,可通過電話或郵件方式與我們聯系。

1)電話:0571-86082739;

2)郵件:business@sensedigit.com

杭州速遞科技有限公司

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